Checklist do Restaurante Lucrativo

Descubra como donos de restaurantes estão lotando seus salões e agendas com a estratégia da 4GROWTH BR.

Seu restaurante está pronto para lucrar de verdade? Descubra agora.

Quando um cliente entra no seu restaurante ou chama no WhatsApp, como seu time age?

Cada um atende de um jeito. Às vezes é ótimo, às vezes ruim.

A gente tenta padronizar, mas depende muito do funcionário.

Temos um estilo, mas não treinamos o time sobre isso.

A maioria já sabe como atender bem, mas dá para melhorar.

Temos um padrão de atendimento e todo mundo conhece.

Temos um processo claro de abordagem, sugestão de vendas e pós-venda.

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Divulgação Como o seu restaurante atrai novos clientes hoje?

Só no boca a boca ou esperando o movimento.

Posto nas redes sociais quando dá.

Faço promoções ou rifas esporádicas.

Tenho uma rotina de postagens, mas sem muito resultado.

Tenho campanhas rodando, mas sem análise.

Tenho estratégia de mídia paga com objetivos definidos.

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Fidelização O que acontece depois que o cliente compra uma vez com você?

Nada. Espero que ele volte por conta própria.

Às vezes mando uma promoção no WhatsApp.

Ofereço um brinde ou desconto se ele voltar.

Tenho uma listinha com clientes fiéis e me comunico de vez em quando.

Tenho ações específicas para manter os clientes ativos.

Tenho campanhas de recompra, remarketing e estímulo recorrente.

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Presença Digital Se alguém procurar seu restaurante hoje no Google ou Instagram, o que vai encontrar?

Vai ter dificuldade de achar algo.

Vai encontrar, mas com poucas informações.

Vai ver postagens antigas e fotos aleatórias.

Vai ver que existimos, mas não passamos tanta confiança.

Vai encontrar um perfil com frequência e boas avaliações.

Vai encontrar uma marca clara, ativa, com destaque e boa reputação.

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